▲「天價
Uber」，8公里搭20分鐘就要價43萬。（圖／翻攝自flikr，
攝影Mark Warner）
加拿大男子薩拉瑪（
Hisham Salama）8日在多倫多坐Uber去醫院探望朋友，總共才坐了8公里約20分鐘的車程，不料應用程式顯示收費卻要價18518.5加元（約台幣43萬元）。他一開始也只是一笑置之，淡定地以為只是系統錯誤而已，不料20分鐘後再查看信用卡紀錄，才發現真的被扣了這筆「
天價費用」。
▲「天價Uber」，8公里搭20分鐘就要價43萬。（圖／翻攝自推特）
薩拉瑪立刻打電話給Uber，但客服聲稱在查明了起點、終點及乘坐時間後，得出的收費是正確無誤的。薩拉馬只好在推特發文，尋求其他網友的協助。不少網友看後也覺得太誇張，「這個收費是
私人飛機吧？」
幸好Uber再調查後發現是系統出錯，向薩拉瑪退還全額，還送他150加元（約台幣3500元）的乘車卷作為賠償。Uber官方向加拿大媒體解釋，應該是司機在輸入資料時出錯所致。Uber 表示他們有既定程序防止類似情況發生，但暫時不知道哪裡出錯，正進行深入調查。
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