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「幾顆星」決定第一印象 最怕負評引連鎖效應

2017/12/11 19:45 字級:
現在很多店家都會經營臉書粉絲專頁,也會讓消費者來公開評論,不過評論都是真的嗎?因為像有些店家就曾經收過很無厘頭的評論,甚至有些根本是雞蛋裡挑骨頭,但店家還是不敢大意選擇耐心回應,但也有不少店家會捍衛自己的權益,保留法律追訴權。

 

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