▲(圖/爆怨公社)
隨著
超商的服務越來越多,民眾享受便利的同時,卻苦了超商店員。日前就有一名在超商工作的網友表示,一位賣家一次拿著2、30件貨品要來寄送,除了不自己黏好寄貨單外,當幫他黏好時,還被指責黏錯,並被要求付來回
運費,讓他相當憤怒!
▼隨著超商服務越趨多元,民眾享受便利,卻苦了店員(示意圖,非當事畫面/爆料公社)
網友在臉書社團「爆怨公社」表示,自己在便利商店工作,因為寄件方便的關係,許多賣家都會帶著貨品來寄件。不過某日在尖峰時段時,一位拿著2、30件貨品來寄的賣家,只把條碼印下來,然後要求他把全數的貨品黏好寄貨單。而當他作業時,那位賣家還站在一旁「監督」,讓他直言「或許一兩件我們還可以幫您」。
除此之外,原PO表示,在幫賣家貼完寄貨單,貨品已經出去後,賣家才又大呼小叫地指責他黏錯了,並要求他付來回運費,否則就要客訴。原PO表示,這位賣家後來真的有客訴,店長也拿他沒辦法,讓他不禁感嘆「我們是零售業,不是服務業」。
▼在超商工作的網友遭一位賣家要求黏訂單,出貨後又說黏錯要求付運費,引起網友不滿(圖/爆怨公社)
此文PO出後立刻引起網友熱議,紛紛留言表示「請他們自己貼,傻眼」、「其實叫他看清楚他同意的條款,麻煩自己黏,你自己都同意了才印單子的」、「真的是
奧客…自己不會用好嗎」、「公布賣家」、「怎麼就是有人這麼厚臉皮」、「快變物流業了,辛苦了」。
也有身為賣家的網友指出「我也會自己貼好再拿給店員,也是害怕出錯,這樣最安心也節省店員的時間」、「辛苦了,我都自己黏好再給店員」、「我都自己貼」、「我都一概拿寄送袋自己裝自己黏。」
▼寄件須知上明確寫出,寄件者須自己將商品黏好寄貨單再交給店員(圖/爆怨公社)
