獨／高鐵APP多人分票卻無法退？ 高鐵：結帳後須先按「多人分票」
一位民眾用高鐵APP訂了四張票，使用多人分票功能，但後來只需要一張，所以要將另外三張退掉，打給客服詢問流程，照做後，卻顯示不能退票，讓這位民眾氣的投訴，不過高鐵在經過調查後表示，是民眾沒有先按分票，讓其他朋友先取得分票的權限，才會讓他無法執行退票功能
01/21 20:24
力求春節疏運順暢 高鐵與工會協商
(圖/台灣高鐵 臉書)
高鐵公司就工會先前提出的加班費給付等五大訴求，還有揚言在春節疏運「依法休假」，200萬名旅客恐怕受到影響。因此今天高鐵公司與工會代表進行協商，18號前將提出細節說明並再次協商，力求春節疏運不受影響，希望旅客放心。
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