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手機保固糾紛多? 「意外vs故意」難認定

2017/07/09 21:29 字級:
說到手機保險,可以說是電信業者繼4G吃到飽外,另一個大戰場,各大電信業者都紛紛推出手機保固維修,不過先前消基會就曾經警告,各類方案都有很多陷阱,一般來說都是接受人為意外,造成的泡水、摔裂等,但人為意外跟人為故意怎麼認定,定義相當模糊!

 

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