▲（圖/知名度相當高的調查公司J.D Power，每年都會公布相關市調資訊供消費者參考）
全球知名的市場調查公司J.D Power，每年都會分享IQS新車品質、客戶服務滿意度等調查報告供消費者參考，而在日前最新公布的2017年新車品質調查報告中，冠軍寶座同樣由Kia拿下，而且前兩名統統都是韓國車廠！
▼（圖/去年首次獲得新車品質調查冠軍的Kia，今年再度蟬聯寶座）
根據先前J.D Power所公布的北美2017年新車品質調查報告，第一名同樣是由Kia所拿下，第二名則是Hyundai旗下豪華品牌Genesis獲得，第三名也是J.D Power滿意度常勝軍的Porsche保時捷，且前三名當中就有兩家韓系品牌（加上第5名的Hyundai），讓人不得不佩服韓國車廠這幾年來的進步幅度。
▼（圖/不少消費者心中仍存有日系品牌妥善率較高的印象，但今年前十名中僅有一家日系車廠入榜）
針對該年度所有新車車主所做的品質調查報告，主要是以每100部新車所發生的問題數為一個基準（P.P100），數值越小代表新車發生狀況的機率越低，而今年的平均基值為P.P97，只要高於這個數字就表示新車發生問題的機會偏高，值得注意的，是往年經常在品質調查中勝出的日系豪華品牌Lexus，今年則是少見的跌到平均值下。
▼（圖/近幾年來表現亮眼的韓國現代集團，在消費者心中的形象也日漸提升）
此外，於北美市場佔有最大優勢美國車廠，三大集團（Ford、GM、Chrysler）旗下品牌平均表現也連續兩年大幅上揚，特別是Ford整體評價與RAM並列第四，除了勵精圖治之外，自家消費者對於本土汽車品牌仍相當捧場。
