▲示意圖，與新聞當事人無關。（圖/翻攝自
台灣高鐵臉書粉絲專頁）
昨（24）日晚間嘉義連5震渡過了不平靜的一晚，台鐵一度降速，高鐵也受到影響一度停駛，曾榮獲總統教育獎的漸凍症患者李怡潔，當時恰巧搭高鐵回嘉義，卻因地震停在半路，好不容易到達目的地嘉義站，電梯卻壞掉了，李怡潔因坐輪椅行動不便，但遇到超暖心的高鐵車站人員，讓她感觸良多，在臉書寫下長文，向網友分享親身經歷。
李怡潔在臉書表示，文章雖然很長，但「看完不會後悔」，分享自己當天搭高鐵到站後，想搭電梯卻壞了，高鐵車站人員檢查時，電梯門突然關上，感應器疑似失效，僅由高鐵車站人員使勁撐開門，電梯開始有點往下墜，與門外相差一個小階梯的高度，於是她大聲說「先出來吧！比較安全。」車站人員清空電梯的過程中，一直替乘客撐著電梯門，並不停道歉、奔波著處理問題。
▼高鐵車站人員遞上兩瓶水，並頻頻向李怡潔致歉。（圖/翻攝自
李怡潔臉書）
由於維修人員表示，電梯無法在短時間內修復，李怡潔只好打電話請在樓下等待的爸爸上來，但爸爸沒帶證件進不了月臺，車站人員接獲李怡潔反應後，立即處理並遞上兩瓶水，最後李怡潔由爸爸抱到有電梯的二樓，行李與重達百公斤的輪椅則由高鐵車站人員幫忙抬下樓。
一番折騰後，李怡潔才重新坐上輪椅，詢問高鐵車站人員「如果等一下每一班都有輪椅怎麼辦？」車站人員親切回應「沒關係，我們能處理！」接著聽到另一位工作人員說道「又有一位disable（身障者），快去支援。」車站人員再次致歉後，就趕著離開，去處理乘客的問題，李怡潔看著高鐵車站人員的身影，表示相當心疼當晚辛苦的車站人員，很多感觸說不清楚，請自行體會。
