（圖／東森新聞資料畫面）
正值勞動節假期，也是雙鐵的運輸高峰，不過乘客的素質還要要加強，有民眾PO文，搭車遇到一名媽媽，帶小孩搭火車，佔到了別人的位置，被告知後竟然回嗆，旁邊很多位置，不會有人坐，前後拖了20分鐘，才終於願意換位子，再來有乘客，為了貪台鐵便當，買了便當券，趁搭車前取消退款，辯稱便當券弄丟了，結果又帶上車硬拗便當。
坐火車順便吃鐵路便當超搭，就怕因為某些乘客的不遵守，以後想吃恐怕買不到了！去年5月開始，台鐵推出網路預訂便當服務，部分車次乘客網路訂票成功後，取票前可以再加訂便當，到時候一張車票、一張便當券，等到搭車時，車勤員會優先將便當送到預購旅客手上，沒想到竟然有人鑽漏洞吃免錢。
台鐵最近發現，有部分旅客上網訂票訂便當後，上車前退票，卻騙說便當券弄丟了，結果買另一張票上車後，又拿出便當券要求領取便當，貪小便宜到了極點，原本台鐵打算不計較，車勤員自己墊錢消化吸收，沒想到卻發現有些乘客仍一犯再犯，現在決定不能讓乘客硬拗。
但其實，奧客事件還不只一樁，一位女乘客在《
Dcard》PO文表示，搭車遇到一名媽媽帶小孩搭火車，佔到了別人的位置，女乘客好聲好氣說，沒想到對方竟然回嗆，旁邊很多位置不會有人坐，前後拖了20分鐘才把位置換回來，女乘客說，自己理解為當母親很辛苦，不過不是帶著小孩就無敵。正值勞動節假期，雖然不是大家都放假，運輸高峰期間就多點同理心，別再徒增鐵道人困擾了。
