快訊

訂不到房退無門！消費者怒：3萬2住宿券如廢紙

2017-04-11

22:09

台中一名蔡小姐因為家族經常旅遊，去年花3萬2買了每張面額1000元民宿度假券，結果每次訂房都搞烏龍，永遠訂不到房間，氣得要求全額退費，沒想到，這才是惡夢開始，賣票業者從去年中秋節到今年清明連假，全額3萬2，分了兩次各退款1萬元，結果之後再也聯絡不上對方，消費者控訴業者騙錢神隱不出面，消保官提醒，賣票業者賣票模式，書面沒寫飯店名稱，也沒有住宿日期，就是為了規避履約保證，儘管便宜，但票券容易變廢紙。

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