台中黃先生去年8月與連鎖健身房簽約，沒想到父親在年底發生嚴重車禍，需要24小時照護，因此向健身房申請暫停會籍8個月。不過，業者規定單次請假最長只能2個月，每次續假都必須重新辦理手續，還得提供證明文件確認父子關係。若要提前解約，還得支付6,000元違約金，讓黃先生認為業者刻意刁難。對此，消保官表示，業者設定單次最長2個月的請假期限，並未違規；健身房業者則回應，一切依照合約辦理，且請假次數並無限制。
台中一名黃姓男子去年8月與連鎖健身房簽約，每月繳交1488元，合約期限3年。不料父親去年12月發生嚴重車禍，病情惡化後需要24小時照護，黃先生不僅得親自照顧，甚至連工作也必須帶著父親。原本希望暫停運動會籍，黃先生從今年9月開始申請停籍，希望一次請假至明年4月，卻遭業者告知，除懷孕或服兵役等情況外，單次請假最長只能2個月。
黃先生表示，業者要求每次續假都必須重新檢附父親的就醫證明及重大傷病證明，甚至還得再次證明父子關係，讓他相當無奈，直言照顧病人已經很辛苦，還要不斷處理請假程序，身心俱疲。
黃先生也指出，如果選擇提前解約，還得支付6000元違約金。雙方曾在10月21日進行調解，但最後仍未能達成共識。
對此，台中市消保官表示，健身房在合約中明訂單次請假最長2個月，並未違反相關規定。不過，如果消費者忘記續假而遭到扣款，可以自行提出相關證明，向業者要求退費。
健身房業者則回應，一切依照合約內容辦理，只要符合請假規定，就可以不限次數申請續假。只是對黃先生來說，父親需要長期照護，卻得每兩個月重新跑一次程序，也讓他難以接受。
