知名連鎖美妝量販店寶雅爆發折價券消費爭議，有民眾拿著一張面額137元的折價券準備省荷包，不料只因折價券邊角出現小缺角，就遭店員拒絕使用！即便民眾強調完全不影響條碼讀取，店員仍以公司規定為由，堅持折價券無效，讓消費者當場傻眼。
寶雅商品琳琅滿目、應有盡有，常被網友大讚是月底救星，不時推出的優惠更是小資族福音。但有民眾貼出一張面額137元的折價券，卻因為邊角出現小破損，完全無法使用。民眾表示，這張折價券明明沒過期，只是破了一小角，店員卻說有毀損不能使用。當下他向店員反映，破損並不影響條碼讀取，店員卻回應這是公司規定，還說折價券上有註明。
折價券上寫著，因損毀等原因造成無法辨識，視為無效，但正是這項規定引發爭議前消保官指出，相關規定特別標註「毀損至無法辨識」，但目前情況應尚未達到這項標準，認為應採取較有利於消費者的認定方式，民眾也可向各縣市政府消費者服務中心提出申訴。
《EBC東森新聞》實際詢問寶雅，業者回應，還要向當事門市進一步了解確切情況。
只不過民眾開心拿著折價券，卻無法享有優惠，難免感到不滿。
