旅台日本作家「日本人的歐吉桑」近日在臉書發文，好奇日本免稅櫃檯為何頻傳結帳錯誤，明明只需掃描商品、確認數量，卻仍有旅客反映遭多刷商品，甚至出現未購買的品項。貼文釣出苦主分享親身經歷，指他曾在日本UNIQLO購買外套及發熱衣，結帳明細卻多出未購買的商品。相關話題引發網友討論，
針對結帳出錯問題，「日本人的歐吉桑」認為，外國旅客可能因不熟悉日文，難以當場核對帳單，不禁質疑是否有工作人員故意刷錯商品。貼文曝光後，不少網友分享親身經歷。其中有苦主表示，自己曾在日本UNIQLO購買外套及發熱衣，結帳明細卻多出未購買的UT系列商品，經逐筆核對後才發現遭多刷，店員最後僅道歉了事。
此外，有網友轉述，朋友曾在日本觀光區藥妝店工作，據稱遇過同事故意多刷熱賣商品，再私下帶走轉賣的情況。另一方面，也有藥妝店員工替第一線人員喊冤，指出部分顧客結帳時反覆更換商品、臨時取消購買，甚至要求店員另取商品，導致檯面物品不斷變動，增加結帳失誤的機率。
