獨家/記憶卡漲價「保固縮水」? SanDisk換新卡要先檢測

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知名記憶卡龍頭SanDisk的高階款式,過去憑藉終身保固、故障直接換新的服務受到消費者青睞。(圖/東森新聞)
知名記憶卡龍頭SanDisk的高階款式,過去憑藉終身保固、故障直接換新的服務受到消費者青睞。(圖/東森新聞)

3C消費者的免費換新福利正式宣告結束了嗎?知名記憶卡龍頭SanDisk的高階款式,過去憑藉終身保固、故障直接換新的服務受到消費者青睞,但近期傳出審核條件悄悄變嚴格。不少民眾發現,記憶卡送修必須先送回原廠檢測,不再無條件換新。不只記憶卡,知名顯卡品牌也從9月開始取消加碼保固。專家分析,主因除了記憶卡與3C零件一年內價格暴漲一至兩倍,更有部分網友濫用保固,逼得業者不得不限縮保固審核!

SanDisk換新條件變嚴

家裡有相機的人一定會挑選記憶卡,而SanDisk過去最有名的就是它的終身保固,但現在恐怕沒那麼簡單。記憶卡大漲價,連記憶卡界的龍頭SanDisk都傳出,部分高階款才有的終身保固福利也縮水。有民眾發現,以前卡片有任何狀況,送回去大多可以換一張全新的,但現在卻有前提。

 

店家指出,一般記憶卡的金手指接點若有刮痕或受損,基本上就無法更換,但實際情況仍須經過檢測,最終由相關單位判定。官方會先進行檢測,有問題才換新,沒問題便格式化後將原本的卡片退回,讓消費者哀嚎換新卡的優勢沒了。網友紛紛解釋,因為太多人把方便當成漏洞,動不動就換卡,有人每半年固定換新,甚至還有人藉此圖利。

記憶卡漲價引關注

舉例來說,SanDisk Extreme Pro 128G記憶卡,2024年才1590元,今年已經飆漲到4179元,價差多達2500多元。假設利用保固,3年後換新並直接轉手,幾乎等於無本生意,還能從中獲利。

攝影達人古爺指出,若消費者濫用保固條款,使用三到五年後,以讀寫不順為由要求更換新品,業者可能只能提供當時同等級的產品替換,但這對業者來說也是一筆成本。

PNY顯卡取消加保

不只記憶卡,PNY顯卡台灣代理商從9月1日開始,也取消加碼保固,從原本的3+2年變成只有3年原廠保固。固態硬碟或記憶體也傳出,不同品牌都有消費者抱怨,在保固期內送修,卻只能獲得當時購買金額的退款。專家分析,相關產品近一年內至少漲了1至2倍,對業者來說恐怕吃不消。

攝影達人古爺指出,產品價格愈來愈高,業者也必須考量營收表現,如果站在SanDisk的立場,同樣需要顧及毛利率與營收。

消費者享受品牌保固權益之餘,也切莫濫用條款,畢竟站在業者的角度,給你方便不是讓你當隨便。

SanDisk 記憶卡 保固 免費 原廠 3C
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