重複賣?實況主刮中5千!彩券行稱「領過了」急回收

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民眾花1萬4500元買29張刮刮樂,兩張中獎彩券被發現QR Code已刮開。(示意圖/東森新聞)
民眾花1萬4500元買29張刮刮樂,兩張中獎彩券被發現QR Code已刮開。(示意圖/東森新聞)

實況主斗艾到台北市中山區一家彩券行,花1萬4,500元購買29張、每張500元的刮刮樂,好不容易刮中5,000元,前往櫃台兌獎時,店員卻告知彩券已經被兌領過。更離譜的是,另一張中獎600元的刮刮樂,也被發現QR Code早已刮開,讓斗艾和友人懷疑彩券遭重複販售,氣得報警。店員則解釋,可能是忙碌中忘記撕毀已兌獎的彩券。台灣彩券已介入處理,若查證違反相關規定,情節嚴重者可能遭停機,實際情況仍待進一步釐清。

中5千竟被告知領過

實況主斗艾到台北市中山區一家彩券行購買刮刮樂,總共買了29張、每張500元,花費1萬4,500元。直播過程中,好不容易刮出5,000元獎金,沒想到前往櫃台兌獎時,店員卻表示這張彩券已經被領過,讓她當場傻眼。

 

更讓人意外的是,另一張中獎600元的刮刮樂,也被發現QR Code早已遭刮開。斗艾表示,兩張有問題的彩券分別是第29張及第30張,QR Code都已經被刮開、掃描過,但中間的連接線卻沒有被撕掉,因此懷疑彩券可能遭到重複販售。

從直播畫面可見,店員發現彩券QR Code已被刮開後,坦言自己沒有注意到,並表示原本應該退還600元給消費者。斗艾則質疑,若彩券已經兌獎,為什麼沒有回收或撕毀,反而繼續販售。

斗艾認為,這件事涉及嚴重問題,但也坦言,目前還無法確定是否為詐欺。她指出,自己有朋友也從事彩券業,理解店員可能不清楚先前發生的情況,但仍希望店家提出首次中獎的相關監視器畫面,釐清整起事件。

聽到報警急退彩券

斗艾表示,店員聽到她要報警後,便匆忙回收刮刮樂,並將本金及獎金退還。警方獲報後也到場處理,店員向警方解釋,先前是其他人中了獎,但店家沒有將彩券撕毀、回收,是店家的疏失。

事件曝光後,不少網友質疑是否涉及重複販售,不過斗艾也強調,目前還不能確定店家是否故意,仍需要進一步調查。

台彩介入調查

《東森新聞》實際前往台北市中山區伊通街上的涉事彩券行,店家對於彩券爭議不願多談。台灣彩券也已介入處理,表示若查證業者違反相關規定,最嚴重可能遭到停機處分。

究竟是店員忙碌中疏忽,還是存在其他問題,仍有待店家提出相關證據、釐清事實。原本買刮刮樂是為了試手氣,卻因中獎彩券被指已兌領而引發爭議,也讓彩券販售及兌獎流程的管理再度受到關注。

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