台中一名女子控訴，10年前花4000多元在大肚一間銀樓買金戒送給母親，近期想換成金豆，沒想到火燒檢驗後，質疑戒指是假金，氣得上門理論。不過銀樓業者堅決否認，強調戒指並非店內售出，女子上門時也拿不出當年保單；消費者表示將向相關單位檢舉，店家則交由律師處理。
不少人買黃金除了當裝飾，也希望能保值，但要怎麼避免花大錢卻買到假金？台中銀樓公會表示，買黃金記得索取保證卡，銀樓實體店通常也有驗金設備或火熔測試，可以現場確認。黃金買回家後，保卡、單據也別丟，未來如果對真假或純度有疑慮，送專業鑑定還是最準確。
進到銀樓買黃金，挑款式、看重量，除了當飾品，黃金具有保值性，但一般民眾該如何確認買到的是真黃金？台中市金銀珠寶公會理事長趙崇孝指出，部分黃金飾品製作得較薄，可能沒有足夠空間打印記，因此目前通常會透過保單作為確認依據。
至於黃金買回家後，又該怎麼判斷有沒有問題，一般來說，如果是真黃金通常不會掉色，不過黃金也可能會氧化，光靠肉眼觀察顏色恐怕無法直接判定真假，較準確的方式仍是透過儀器檢驗，多年前購買的黃金，妥善保存保證卡、單據等資料，必要時才能當作證據之一。台中市金銀珠寶公會理事長趙崇孝指出，目前店家大多備有驗金設備，也可以透過火熔測試等方式鑑定，釐清黃金真偽。
至於銀樓如果真的販售假黃金，不只涉及消費糾紛，也可能因此遭撤銷執照，通常實體銀樓不會輕易拿自身招牌和信譽冒險，販售假黃金給消費者。台中市金銀珠寶公會理事長趙崇孝提醒，顧客自己也要確認清楚，商品是否確實是在這家店購買。
金價持續攀升，黃金交易動輒數千、數萬元，消費者購買時應索取並保存保證卡、單據，確認重量和純度，有疑慮也能送交專業單位鑑定，替自己的荷包多一層保障。
