獨家/栖里健身突公告停業 「櫃檯跑光」會員憂退費拿嘸

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栖里健身房宣布8月31日停業,會員反映退會退款遲遲無回應,現場更近乎無人管理。(圖/東森新聞)
栖里健身房宣布8月31日停業,會員反映退會退款遲遲無回應,現場更近乎無人管理。(圖/東森新聞)

又有健身房疑似因經營不善傳出停業,位在北投的栖里健身俱樂部突然公告僅營業至8月底,9月1日起正式停業。不少會員還來不及辦理退會,只能留言詢問官方客服何時退會、何時退款,卻遲遲沒有得到回覆。會員表示,目前只剩零星教練義務上課,櫃檯行政人員也已離開,外人可以隨意進出,場館幾乎沒人管理,讓會員擔心預繳的會費可能拿不回來。

栖里健身房突宣布停業

會員提供的影片顯示,健身設備皮墊破損後沒人修補,場內也有不少垃圾未收拾,洗手間的洗手乳也看得出已經很久沒有補充。

 

開在北投的栖里健身房因營運規劃調整,確定月底收攤,不過會員反映,目前整間健身房已經像座空城。

重回健身房,目前現場已貼上公告,9月1日起正式停止營業。儘管會員仍可自由進出運動但櫃台根本沒人看管,會員更表示不用刷卡也能進場,整間健身房現在就像處於無人管理的狀態。

門口也貼著台電欠費將被斷電的通知,櫃台則散落著一堆退會文件,讓人不禁好奇相關程序是否真的都有完成。

會員退費問題引發疑慮

不少會員指出,健身房7、8月都還推出促銷方案,密集招攬會員後,卻陸續傳出停業消息,直到8月21日才在官網宣布8月31日停業。現在會員只能留言官方客服,詢問如何退會、何時退款,卻遲遲沒有得到回應。

栖里健身房會員表示,客服回應速度非常慢,自己甚至在8月21日就已經被扣了當月月費。有人明明已經退會籍,秀出銀行簡訊內容,9月份的費用卻還是遭到扣款。

據了解,現場零星的健身課程,都是教練倒貼、義務來幫學生上課,自己可能也拿不到薪水。

栖里健身房教練表示,業者一開始只貼了幾張公告,沒有在官網說明,也沒有提到應給的資遣費,至於最後能不能拿到,自己也不知道。

事實上,栖里健身房前身是健身房聚廠,2025年轉手,因此部分長期會籍會員等於面臨二度倒閉。

消保官接獲17件申訴

北市消保官也證實,已接獲17件消費爭議申訴,並要求銀行暫緩撥付專戶內任何款項給業者,目前專戶內還有154萬8138元,下週將請業者到市府說明。

事實上,這間健身房坪數達千坪,月租金100萬元,曾拿下2025年北投店面租金王,是否因租金壓力導致停業不得而知。可都還沒到停業時間卻已上演空城計,也難怪會員擔心該退的錢被吃掉。

健身房 停業 北投 會員 退款 教練
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