受連日強降雨影響，花蓮地區災情頻傳，秀姑巒溪上游樂樂溪水流湍急並夾帶泥沙，直接將花蓮玉里的玉長便道沖斷。一名64歲黃姓保全清晨騎車上班途中，疑似因天色昏暗、視線不佳，未察覺便橋已斷，可能連人帶車摔落溪流中，目前仍舊失聯。
現場可見橋下路基徹底消失，長達60公尺的橋梁遭大水沖斷，溪流暴漲根本無法通行。搜救人員表示，目前溪水暴漲、水勢湍急，現場環境危險，將沿著下游持續搜尋。黃姓保全同事表示，大夜班人員24日清晨6點發現黃男尚未到班，隨即請家人協助尋找，但因溪水過大，當下無法進一步搜索。
失蹤的黃姓保全於24日凌晨5點多，從玉里家中騎車出發，前往玉里榮民醫院上班，當時玉長便道尚未封閉。家屬接獲消息後，最後透過手機定位，確認失蹤地點就在便道旁。黃姓保全二姐坦言，家人難以接受黃男出門上班後失聯，至今仍不清楚他的下落。花蓮消防局玉里消防分隊長楊緯立表示，警消與義消正從堤防兩側持續協尋，搜救行動仍在進行中。
跨越秀姑巒溪的玉長大橋，曾在2022年0918地震中受損，隨後搭建的玉長便道，成為連接玉里、長良的重要通道。如今花蓮玉里再遇豪雨，玉長便道遭沖斷，也讓這起保全失聯事件引發關注，警消搜索仍在持續進行中。
