全球人工智慧巨擘 OpenAI 旗下多項核心服務於今（20）日早晨爆發大規模連線異常。自台灣時間上午7時58分起，故障追蹤平台偵測到異常通報量急遽攀升，災情迅速波及全球多國。
受影響範圍不僅涵蓋廣泛使用的 ChatGPT 對話平台，開發者仰賴的 API 串接服務及程式碼工具 Codex 也同步出現錯誤，導致全球大量用戶遭遇指令無法送出、歷史紀錄載入失敗等狀況。
本次系統異常重創 OpenAI 多項產品線，各國使用者陸續回報操作障礙，包含過往累積的聊天歷史紀錄（chat history）完全無法載入、點擊舊對話無法開啟、專案（projects）讀取失敗，甚至在送出訊息後介面長時間卡在載入狀態（loading state）。
根據網路服務監測平台 Downdetector 的即時數據顯示，相關故障回報在台灣時間上午7點58分後呈直線上升，光是美國地區在同一時段就迅速突破3000多起異常通報。
