手機付款、電子車票、視訊會議或股票下單,都可能在這兩天受到影響。配合城鎮韌性相關演習,8月10日及8月13日下午2時30分至3時,將分別在中部及北部地區進行行動網路降速演練,兩天共涉及14個縣市。演練期間並非全面斷網,但行動網路傳輸速度可能降低,平時習慣靠手機處理生活大小事的民眾,可提前準備現金、實體票證並下載重要資料,避免30分鐘的降速時段打亂行程。
依照演習規畫,8月10日及13日的行動網路降速演練均安排在下午2時30分至3時,其中10日以中部地區為主,13日則輪到北部地區。受到網速降低影響,影音串流、視訊通話、雲端資料存取、行動支付等較仰賴網路流量的服務,都可能出現速度變慢或操作延遲。
因此,演練前可先做好以下6項準備。
一、別只靠手機付款,現金、實體信用卡隨身帶
現在不少人出門幾乎不帶現金,消費時直接使用LINE Pay、街口支付、台灣Pay、Pi拍錢包等行動支付,但這些服務通常需要透過網路完成交易驗證。行動網路降速後,可能出現付款頁面載入時間拉長、交易驗證延遲等狀況。
演練當天若有外出購物、用餐需求,最好準備少量現金及實體信用卡,以免手機付款一時無法順利完成。
此外,也不建議單純把行動支付的「付款碼截圖」當成備案。部分支付服務採取具有時效性的動態條碼,畫面會定期更新,預先截圖不代表之後一定能完成交易,相較之下,現金及實體信用卡更加可靠。
二、高鐵、台鐵電子車票提前準備
如果演練期間正好需要搭車通勤或旅行,電子車票也是值得事先處理的項目。
有高鐵、台鐵等搭乘需求的民眾,可在出門前完成購票、取票及電子票券下載,不要等到準備進站時才臨時打開App操作,以免碰上網路降速,影響取票或查詢。
若希望多一層保障,也可攜帶悠遊卡、一卡通等實體電子票證,或直接準備紙本車票,避免所有交通憑證都綁在手機網路上。
三、離線地圖、工作文件及行程資料先下載
行動網路速度下降時,從雲端下載大型檔案、開啟工作文件或即時載入地圖,都可能比平常耗費更多時間。
如果當天下午需要外出洽公、旅行或處理重要事情,可以在演練開始前,先將可能需要的資料直接儲存在手機或其他裝置內。
例如離線地圖、重要聯絡人電話、工作文件、交通資訊、完整行程,以及飯店、餐廳等訂位或預約紀錄,都可以事先下載。如此一來,即使當下行動網路速度變慢,仍能直接開啟資料查看。
四、防空避難處所別等演練開始才查
此次行動網路降速措施是配合城鎮韌性相關演習進行,因此除了網路使用問題,也可以提前確認住家、工作地點或當天活動區域附近的防空避難處所。
最好在演練前就先查詢並記下位置,甚至把相關地圖儲存在手機中,避免真正需要時才透過行動網路搜尋。
同時,也可順便確認附近有哪些地點提供固定寬頻、Wi-Fi或市內電話。萬一行動網路速度下降影響通訊,仍可透過其他方式取得聯繫。
五、視訊、大檔案上傳等工作盡量提前完成
8月10日或13日下午若安排視訊會議、上傳大型檔案、雲端備份、線上申辦或其他高度依賴網路的工作,最簡單的因應方式就是避開下午2時30分至3時這30分鐘。
可以提前完成的工作盡量在演練開始前處理,尤其大型檔案上傳、下載或雲端同步,更不宜拖到最後一刻。
若工作時間無法調整,則可事先確認公司或住家內的固定寬頻、Wi-Fi是否正常,準備替代行動網路使用。
六、股票下單、網銀轉帳別壓在演練時段
股票交易、網路銀行轉帳等金融服務通常需要即時取得資訊、登入帳號、進行身分驗證並確認交易,因此對網路穩定度也有一定要求。
如果當天已有確定需要完成的股票下單、轉帳或其他重要金融操作,建議提前完成,不要刻意拖到下午2時30分至3時才處理。
工作上若必須即時進行交易,也可提前確認固定網路及Wi-Fi是否正常,並了解使用的銀行或券商是否提供電話等其他備援交易方式,以免遇到行動網路速度降低時影響操作。
至於演練當天原本已有醫院或診所掛號的民眾,則不需要因此取消看診。行動網路降速並不代表醫療服務停止,只是若掛號資訊、預約紀錄或其他就醫資料都存在雲端或相關App內,最好在出門前先下載或截存需要的資訊,避免抵達現場後才臨時透過行動網路查詢。
需要注意的是,這次實施的是「行動網路降速演練」,並非把所有網路全面切斷,因此民眾不必過度緊張。不過,現代生活從付款、搭車、工作到金融交易都高度依賴手機網路,提前做好簡單備援仍能減少臨時狀況。演練前準備少量現金及實體信用卡、處理好電子車票、下載重要資料及離線地圖,並將重要網路工作與金融交易錯開演練時段,就能降低網速變慢帶來的不便。