您能想像嗎?幫你開公車的司機,竟然是頂大高才生!他是陽明交大運管所碩士生鄭義穎,他很好奇為什麼公車司機總是會急煞、闖黃燈?直到坐上駕駛座之後,他才發現不是司機故意,而是背後制度出了問題。鄭義穎也從實際駕駛經驗中,觀察現行公車制度面臨的問題。
方向盤一轉,熟練地將公車停進車位,駕駛座上的司機卻格外年輕。原來他不只是貨真價實的公車司機,同時還是陽明交大運管所的研究生。陽明交大運管所研究生鄭義穎提到,過去好奇為何有些司機開車較急躁,甚至會突然急煞,但實際坐上駕駛座後才發現,看到的情況和乘客視角完全不同。
鄭義穎從小就對人本交通有興趣,所以在去年升上研究所的暑假,他決定去開公車,坐上駕駛座,手握方向盤,他才發現有時候不是司機故意趕速度,而是受到班表制度影響。
陽明交大運管所研究生鄭義穎說明,如果車速不稍微快一點,可能無法及時趕回去接下一趟班次,導致脫班,甚至可能因此被罰錢。鄭義穎認為,排班時或許可以優先保障司機的休息時間,是一個解方。以他來說,駕駛台北中山幹線一天大約跑4趟班次,一趟至少要2個半小時,要休息只能抓中間的空檔,如果時間沒抓好,可能只有5分鐘能上廁所,緊接著又要開車,所以也讓他開始出現趕著通過黃燈的情況。
陽明交大運管所研究生鄭義穎指出,為了能通過路口會盡量通過,因此才會出現搶黃燈的情況。他認為,部分路口範圍較大,黃燈秒數可能沒有考量大型車輛的起步情況。
對鄭義穎來說,好的公車司機最重要的就是同理心。陽明交大運管所研究生鄭義穎回憶,自己很喜歡搭到會主動報站的司機,當時便告訴自己,未來也一定要像他們一樣保持熱忱。
暑假的兩個月,鄭義穎在公車駕駛座上,看到了不一樣的風景,第一線觀察成為最好的養分,帶進校園或許能找到合適解方。