歌詩達莎倫娜號原定5日自基隆港出發赴香港，卻因船艙污水系統故障延誤21小時，1726名乘客行程大亂、抱怨四起。
暑假期間，不少旅客安排搭乘歌詩達郵輪出國，但歌詩達莎倫娜號原定5日下午2點從基隆港啟航前往香港，卻因船艙污水系統故障，緊急延後出發。加上出發前已受颱風影響更改航線，讓船上1726名乘客行程全被打亂。
郵輪在船上廣播通知緊急停航，乘客原本預期登船後就會啟程，沒想到睡了一晚醒來，船仍停在基隆港。郵輪乘客謝小姐表示，醒來後發現郵輪仍停在基隆港，直言「太誇張了」，對延誤情況感到傻眼。由於等待期間郵輪多次廣播，卻始終沒有明確結果，也讓乘客不滿情緒升高。謝小姐指出，由於護照和證件都被收起來，乘客無法下船，有些長輩認為既然無法出海，又已經等了1天，因此不滿情緒升高。
不少乘客原本已安排好當地旅遊行程，但歌詩達郵輪啟航時間一再延宕，影響後續規劃。從基隆港開往香港約需近30個小時，延誤更進一步衝擊旅遊心情。謝小姐提到，原本計畫前往日本，但歌詩達郵輪事先公告改為香港行程，並以100美元作為賠償。
此次航程原先因白海豚颱風影響，已將原定沖繩4天3夜行程改為香港5天4夜，並以團費不變作為賠償。不過船隻又在出發前發生污水系統故障，導致歌詩達郵輪直到6日上午11點才正式從基隆港出航，整體延誤21小時。所幸郵輪最後仍成功啟航，但從颱風改航到污水系統故障，接連狀況讓這趟香港行程蒙上陰影，也讓等待已久的乘客抱怨連連。
