花9.9萬元買麥當勞 奧客竟寫客訴單「等太久」

●示意圖,非新聞當事人。

服務業時常以以客為尊作為口號,讓不少人抱持「付錢的就是老大」的心態,導致客訴層出不窮。一名麥當勞員工日前在臉書「靠北奧客」PO文,表示近來麥當勞推出優惠價的活動,結果竟然有顧客花了9萬9999元買得來速,然後胡亂客訴等太久、漏餐點、店員表情機械化等,讓他相當無奈。

根據臉書「靠北奧客」PO出的客訴單截圖中,奧客指出,自己1人在凌晨時段到得來速消費了9萬9999元,但是麥當勞員工服務很不好、表情機械化,而且漏餐點又等太久,甚至批評兒童遊戲區、員工制服、用餐區地板桌面等不乾淨。但卻遭麥當勞員工打臉,該店根本沒有得來速,難道奧客是開車闖破玻璃門進來買,還不用下車就知道哪裡很髒。

該麥當勞員工還指出,就算是買最貴的分享餐,近10萬元也可以買到213份,至少要等4小時,如果是點其他餐點,更可能等到二、三十小時。該員工最後痛批:「拜託客訴想好一點好嗎?真是沒救了」。PO文一出,其他網友也紛紛聲援:「我比較好奇的是這種客訴為什麼會成立,高層腦殘智障」、「假如他因此獲得免費餐點就算構成詐欺了吧」、「飛上雲端奧客沒有極限」。

圖/靠北奧客臉書


圖/靠北奧客臉書


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