台北知名佳德鳳梨酥店內發生消費糾紛，一名男子在店內購物時，不慎把其他客人準備購買的蛋塔撞落地面，原本表示願意買單，卻被店家發現，偷偷把掉落商品放回架上，再另外拿一盒新的商品。店長當場上前制止，雙方爆發口角，男子最後轉身離開，事後店家還收到一星負評，讓業者相當無奈。
知名佳德鳳梨酥店內，不少民眾正在挑選商品，監視器畫面拍下，一名男子轉身時，後背包不慎掃落其他客人準備購買的蛋塔。現場服務人員立刻提醒，掉落商品也需要一併結帳。男子聽完後，先從架上重新拿了一盒蛋塔給對方，看起來像是打算自行吸收掉落商品。
沒想到下一秒，男子卻趁機把掉在地上的蛋塔，又偷偷放回展示架上，接著再重新拿一盒新的商品。店長發現後立刻上前制止，但男子當場否認，還質疑店家規定。男子與店長當場爆發爭執，男子表示，如果有清楚寫明規定，他就願意購買，要求店家拿出告示牌確認。
店長則回應，店內展示架與排隊區都有張貼「商品掉落需購買」的告示牌，男子聽完後一度語塞，隨後開始情緒激動，不斷抱怨店家規定不合理。男子最後丟下同行女伴，自己轉身離開。不過事後店家卻收到一星負評，內容與監視器拍下的過程明顯不同，也讓業者感到相當無奈。
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