有民眾北上出差入住旅館,睡到一半竟然有疑似蜈蚣爬上身,讓她非常恐懼,事後向店家反映,但她直呼遭到消極對待。
床上有隻黑色生物爬來爬去,掀開棉被它就跑,再跑到枕頭竄來竄去。房客嚇都嚇死直呼是隻大蜈蚣,萬一被咬到可非同小可!拍完影片立刻通報房務員。後續確認真的是蟲,旅館承諾給予補償,一間1400元房費退400元,讓旅客難以接受,認為應該要全額退。
當事旅館陳副理表示,物品是在床上發現,旅館方面該負的責任會承擔。不過他指出,房客是在退房前約一個半小時才反映問題,如果當下提出討論,旅館願意接受退還一半房費,但對於要求全額退款,則認為並不合理。
到底這隻是蜈蚣還是馬陸,雙方各執一詞,但確認的是,就是蟲無預警出現在床上,而旅館沒打算全額退費。對此觀光署規範,飯店業者,若因環境清潔問題造成旅客權益受損,旅客有權依消保法提出申訴。畢竟花錢住宿,誰想與蟲同床共枕。