台中一名家長控訴，帶一歲多兒子到秀泰站前店的樂米樂園遊玩，沒想到孩子腳上出現多處發紅、又腫又癢，疑似被蟲叮咬的痕跡，連媽媽身上也被咬傷。家長不滿園方第一時間不是關心傷勢，而是急著澄清「不是跳蚤」，認為後續處理態度也在推託。對此總公司表示，這是單一事件，並會加強清消作業，協助退款。
一歲多的小寶寶趴在遊戲區爬呀爬、摸索洞口，只是玩一玩，小朋友的腳卻開始發紅又腫又癢，有被叮咬的痕跡。
寶寶父親：「玩一陣子之後，發現他的腳怎麼又更紅更腫？然後媽媽的手部也有滿多咬傷跟紅腫狀況。他們不是先關心小朋友跟媽媽的狀況，而是先跟我們說那個不是跳蚤咬的，可能是蚊子叮。」
台中秀泰站前店的樂米樂園，家長不滿園方處理態度，當下僅拍照，第一時間急著澄清「咬人的非跳蚤」，卻沒有主動留下家長聯絡資料。
寶寶母親：「後來公司的主管打電話來，第一句跟我說，小朋友在園區被蚊子咬，其實聽到這句話我滿不開心的。」
小寶寶被咬到好多地方紅腫，讓爸媽好心疼。不過這個狀況似乎也不是第一次發生，PO網後一堆家長反應也曾被咬，甚至4月12日也有一篇貼文控訴到同一間店，小孩身上紅腫一大片。
寶寶父親：「醫生回應說這個是類似蟲咬的，不是過敏。無法接受的應該就是處理態度吧，不管是當下或者後續部分，他們不應該推託責任。」
家長最無法接受的就是業者疑似推託責任。事實上，樂園收費也不便宜，非會員小孩一人720元。受害家長加入會員儲值1萬元，只去了3次，孩子被叮咬後已經不敢去了，希望園方能退費並注重清潔問題。
寶寶母親：「我們不敢再去消費，近期都不太敢。」
對此樂米總公司表示，每天下午有兩次霧化消毒，閉館後也會用消毒水擦拭遊具，承諾會負擔小孩的醫療費用及退款。小朋友的環境安全問題是家長最注重的，但一次又一次傳出叮咬事件，也讓人質疑環境清潔是否未做妥善。
