不少人都有忘記取消訂閱、導致信用卡被自動扣款的經驗,但現在這件事或許不再讓人頭痛。知名3C頻道《Men’s Game 玩物誌》成員Allen近日分享驚人經歷,他的AI助理不僅幫忙取消海外訂閱服務,還主動寄信爭取退款,短短30分鐘內成功拿回款項,讓他直呼「太誇張」。
Allen表示,日前收到一筆29美元(約新台幣911元)的海外訂閱帳單,才驚覺自己忘記取消服務,隨即將帳單交由AI處理。沒想到AI不僅自動開啟瀏覽器,進入全英文頁面一步步完成取消流程,甚至在退訂後主動撰寫英文信件寄給客服,說明該服務早已未使用,僅因疏忽未及時取消,希望能協助退款。原本Allen並未抱持太大期待,沒想到不到30分鐘,就收到海外客服回信通知退款成功,驚人的效率讓他相當震驚,也忍不住分享這段經驗。
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消息曝光後,引發網友熱烈討論,不少人笑稱「誰的部將如此勇猛」、「那天我的AI會不會幫我下單買股票啊」,也有人直呼「AI秘書要來了嗎」、「太神啦」。
Allen透露,這項強大的自動化能力,是透過Claude的「Claude Cowork」功能實現。該功能可讓AI直接操作電腦、瀏覽網頁並執行任務,幾乎等同真人助理。不過,也有網友從另一角度分析,認為這類操作可能消耗大量「Token」(AI運算成本),甚至開玩笑表示「搞不好花的錢比退款還多」。
此事件也引發外界對AI發展的討論。有網友表示「強大的過程其實我也蠻害怕」、「天網統治人類的進度,又向前跨一步了XD」,也有人半開玩笑說「哪天我的AI會不會幫我下單買股票啊」。
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