獨家/台中情侶「3500元包套刮金牌」傻眼!刮完竟沒中

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台中一中益民商圈傳出消費糾紛。(圖/東森新聞)
台中一中益民商圈傳出消費糾紛。(圖/東森新聞)

台中一中益民商圈傳出消費糾紛,一對情侶花3500元,玩7抽「包套」刮金牌,整張刮完竟是一場空、沒中獎,氣得當場大喊「被詐賭了」。雖然業者當下有退錢,也給了1分黃金金牌,但情侶發現,這場卡還有顧客先刮了3抽,那名顧客也是受害者,於是將事情PO網提醒。我們到店求證,業者出面坦承作業疏失,前3抽的顧客也已退費。不過台中法制局表示將調查,若業者涉及不當操作,可罰3到10萬元。

盲盒店內,情侶開心玩刮刮卡,期待能刮出大獎,但兩人表情卻越來越僵,最後甚至走到角落,當場傻眼。

當事人表示:「我其實在他們店裡面說,我被詐賭,真的假的,我被詐賭了。我後面就離他們很遠,先跑到旁邊拍照,因為我怕他們可能把籤拿走還是怎麼樣。」

2號晚間10點多,台中鬧區一中商圈內,張先生和女友逛街時,看到金牌刮刮樂活動,店員熱情推薦,單抽270元,但抽數較多、機率較低,不如試試一抽500元、總共10抽,中獎機率更高。張先生一看現場只剩7抽,乾脆花3500元包牌全刮,沒想到刮到最後,卻發現獎單上的2號根本沒有出現。

張先生質疑:「專門在做這種一番賞的店,照理不應該會發生這種失誤,會變成像之前游否希的事情一樣。等一下就跟你說,就很懸,可是我有放籤啊,出事當然可以想到一個最好的理由跟藉口。」

盲盒店店員表示:「我們在客人還沒發文第一時間,其實就已經公告此事,也很坦承是員工作業疏忽。我們沒有想要刻意逃避,也沒有不面對這件事,也有發文尋找前三刮的客人,剛好很幸運客人有回來。」

連假期間客人多,但店內僅有3人值班,一忙起來出現紕漏,業者也坦承疏失,並還原操作經過。

盲盒店店員表示:「我們家的刮板都是沒有答案卡的,刮板是20刮,我們只是想做10刮活動,所以會先刮開下面的號碼,事先剪好。因為當時剪了滿多張,可能在疊的順序上有錯誤,才會沒有對起來。」

業者原本想回饋消費者,推出小抽數搏大獎的抽黃金活動,沒想到出現疏失。這張卡前三抽的客人也已全數退費。不過一番賞相關爭議頻頻傳出,北部曾有店家刻意做籤,遭開罰10萬元。台中法制局也將前往調查,若查出店家刻意操作,將要求限期改善,否則不排除開罰。

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