高雄亞灣區有一處社區,擁有5棟大樓,共14部電梯。前年進行優化後卻狀況不斷,最高紀錄同棟樓3部電梯全壞。管委會指控,電梯公司擺爛,已經好幾個月沒來維修,原因是維修費從一個月12萬漲到28萬,雙方沒共識。管委會認為合約還在,但電梯公司回應,今年1月底合約就終止,若有不實指控將提告。高雄市工務局提醒,若是合約糾紛耽誤安檢,小心被開罰。
大樓住戶指控電梯公司擺爛,公布電梯故障期間,有住戶出國回來推著行李,還得大排長龍等電梯;還有住戶遛狗回來,只剩一部電梯可搭,因為擔心一人一狗太重,於是禮讓其他住戶先搭,結果這一等就是12分鐘。
大樓住戶:「每天要出門,我就先打開門,看有沒有電梯可以坐。沒有,我就會關在裡面,獨居老人,人家說會關到失智,而且老人家要就醫。」
年長住戶要求電梯盡快修復,是因為這處社區有5棟大樓,樓高39層,共有850多戶、14部電梯,經常沒電梯搭真的讓人很崩潰。曾經最高紀錄在這一棟樓有3部電梯都壞掉,經過搶修,目前還有一部故障中。」
振興里里長鍾明憲:「A棟整個電梯晃得很厲害。包括B棟電梯到地下室的,已經壞得滿久的。現在目前我所知道的,已經壞了十幾條纜線了。」
當地里長也是住戶,他說大樓電梯形同孤兒,已經2、3個月沒人來維修了。
大樓管委會副主委:「電梯公司在跟我們簽合約時是全責12萬2千元,現在要漲到28萬元。」
大樓管委會指控,與電梯公司原本簽5年約,每月全責12萬元維修費。沒想到第三年電梯公司竟要漲價到28萬維修費,內容變成「半責維修」。管委會認為價錢談不攏合約還在,但電梯公司回應,雙方合約在1月31號已經終止,對於管委會不實指控將提出告訴。
雙方對於合約見解不同,主管機關高雄市工務局認定是消費糾紛,建議循法律途徑解決。