新竹縣公路客運亦捷科際整合（股）公司近期疑因調整薪資與勞退提撥問題，引發駕駛不滿，甚至醞釀集體離職，對此亦捷科際表示，目前司機仍有27人維持穩定，新竹區監理所也發聲。
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亦捷科際透過新竹區監理所對外說明，目前公司駕駛人力共27人，包括23名正職司機、1名預備駕駛及3名兼職時薪駕駛，整體人力仍屬穩定。亦捷科際強調，日常排班與營運皆依需求規劃，並持續進行人力招募與調度，以維持服務品質與運能穩定。
針對外傳大規模離職的說法，亦捷科際表示，內部查證後並無具體事證，現有駕駛出勤及任職狀況均正常，對於相關傳聞一向審慎看待，並已加強內部溝通，主動關懷駕駛工作情形，同時檢視排班與勞動條件，適度進行彈性調整，以穩定勞資關係，而關於3月離職的4名司機，有3人是因通勤距離因素影響，另1人則是因生涯規劃考量。
新竹區監理所表示，接獲相關訊息後已立即展開查證，業者回報目前駕駛出勤與發薪均屬正常。至於3月底因人力異動情形，監理所將進一步調查實際狀況。
新竹縣政府交通處指出，若有公路客運無預期停駛緊急調度，將由監理單位負責應變調度，縣府提供必要協助，若需動用縣內市區客運資源支援，將協調業者調度車輛與人力，並以不影響既有市區公車服務為原則，確保整體公共運輸運作維持穩定。
