有消費者指控，自己用原價1萬5購買冷氣，收到的商品卻是113年度生產的、機器內外還有明顯的水漬，疑似是二手庫存機。不過有其他冷氣師傅就透露，冷氣本來就會有庫存，通常放3年以內都算是正常範圍，不會影響使用。
新冷氣才剛拆封，葉片卻已無法閉合，不只如此，機器外還有明顯的黑色水漬，連內部濾網似乎也出現破損。買家路小姐指控，今年一月在電商平台用原價1萬5購買新冷氣，但安裝後機器功能卻頻頻出包，出產年份為113年，距今約一年半，讓她質疑商品狀況。
冷氣買家路小姐：「超過一年以上，我覺得不主動揭露，有點惡意在欺騙消費者，實際使用不到半個月，但遙控的電池已經沒電。我說實在，我沒遇到這麼快就沒電的遙控，為什麼我說這個很奇怪，應該是用過的機器出貨給消費者。」
路小姐不滿，質疑這是被用過的庫存機，向電商平台反應後，對方只強調保固是依安裝日計算，出產年份不會有影響。資深的冷氣師傅就告訴《EBC東森新聞》，用原價買到存放一年半的冷氣，其實很正常。為了怕缺貨，冷氣行通常都會有囤貨，只要在3年內，都仍屬正常範圍。
非當事冷氣師傅翁豪華：「我覺得一年半還算滿合理的啦，今年會賣的是上半年生產的，不會是今年生產的。」
冷氣師傅強調，重點不是冷氣的生產年分，而是發票上的保固日期，民眾如果想買當年度的新機，可先與冷氣行溝通，或是留意箱子上的出產年份。
非當事冷氣師傅翁豪華：「庫存機的話，那個至少要3年，他們才會達到庫存，才會有折扣差不多10%左右。」
至於到底是不是二手機，負責安裝的廠商跟《EBC東森新聞》透露，拆封之前都會檢查是否為新機，若為二手產品不會進行安裝，安裝完成後也會請消費者試用，當下未發現水漬，對方也沒有反應異常。電商平台則強調，確認冷氣是新機，會持續與顧客溝通處理。
