中東戰火持續,外交部將伊朗、以色列等國家調整為第四級紅色旅遊警示,但像歐洲還是可以旅遊,不過不少旅行團是經中東轉機,導致旅遊糾紛四起,根據觀光署指出,已經收到34件消費爭議。
中東戰事沒停,外交部將伊朗、以色列等國家調整為第四級紅色旅遊警示。但仍有台灣旅行團要前往杜拜,交通部觀光署指出,一共收到34件中東旅行團出團契約履行及退費等相關消費爭議,目前已委託品保協會調處中。
品保協會坦言,許多旅行社的行程,原訂安排在本月底或四月初出發,以歐洲團為例,由於目前歐洲仍為可旅遊國家,航空公司航班未停飛,當地飯店也持續營業,就算提前20天取消,仍會被收取高額取消費,此外機票、飯店取消費也都不便宜。
對此,不少旅遊業者無奈表示,戰爭初期由於杜拜機場關閉、影響航班,滯留外站的食宿、交通等額外費用都只能自行吸收,因為戰爭已取消不少中東團,損失達好幾千萬元。更多中小型業者同樣也在苦撐,因此日前才爆出旅客欲取消,卻有旅行社堅持出團的糾紛。