主打24小時營業、單次計時收費的健身房「自由重量健身俱樂部」,因收費方式彈性,深受不少健身族群及自由教練青睞。近日位於台北市的北門館因產權糾紛遭法院強制執行,門口貼出公告禁止任何人進入,讓不少會員錯愕直呼「好突然」,甚至有人才剛儲值。對此北市府體育局和消保官前往該處稽查,經聯繫店長表示,今日會在官方社群平台公布退費相關資訊,並規劃另覓新的營業地點。

一名在該店任教5年的自由教練11日於社群平台Threads發文表示,近期「自由重量」北門館突然無法使用,自己也是看到現場公告才得知狀況,因此先通知學員與網友,如未來恢復營業也希望大家互相告知。
對此,台北市政府體育局今(12)日會同法務局消保官前往「自由重量」北門館(公司名稱:宸光體適能有限公司)進行聯合稽查,不過業者現場並未營業。經聯繫謝姓店長表示,目前實際受影響的會員人數仍在統計中,多數會員儲值平均餘額約300元,預計今日會在官方社群平台公布退費相關資訊,並規劃另覓新的營業地點。

北市府表示,後續將正式行文通知業者到府說明,包括目前財務狀況、未來營運規劃、受影響會員人數及權益保障措施,以及相關定型化契約條款等內容。若業者有規避、妨礙或拒絕說明的情形,市府將依《消費者保護法》第57條規定,處3萬元以上、30萬元以下罰鍰,並得按次連續處罰。
此外,消保官也提醒,若消費者是以信用卡刷卡付款,應把握時間向發卡銀行申請爭議帳款;若是以現金付款者,則可向法院聲請核發支付命令,以維護自身權益。若有消費爭議,也可撥打1950消費者服務專線諮詢或提出申訴。