太恐怖!有一對情侶相約至台南永康的一處酒店用餐,不料卻在享用餐點時,女子竟咬到疑似「蟑螂腳」的異物,當場讓他們食慾全無。後來2人向餐廳反映,主廚逕向他們辯稱是「蝦子腳」,還強調牠們是一樣的東西,說法不但讓情侶無法接受,更直接在Google評論留下一星,也在Threads還原事發經過。
原PO表示,當時正在食用鳳螺,原以為是貝殼碎片,未料吐出的竟是形似「蟑螂腳」的異物,只見這個異物長滿細毛,讓他們嚇得失去食慾。2人向服務人員反應後,卻等待近一小時,才由廚師出面說明。
不過,廚師到場後堅稱該異物是「蝦子腳」,甚至將蝦腳與異物擺在一起比對,強調「是一樣的東西」,但情侶認為外觀與顏色差異明顯,無法接受這樣的說法。後續由飯店副理出面處理,向兩人致歉,並承諾將不明異物送驗,同時提供免單作為補償。
2人覺得酒店的行徑相當誇張,也將此事放上Threads,還原一切事發經過,引起網友熱議。有網友表示「就是蟑螂⋯」、「看留言看到雞皮疙瘩…」、「我目前吃不下飯」。
對此,酒店公關黃佳音回應,將檢討與消費者溝通過程中的疏失,並釐清食材來源及處理流程,未來將更加嚴格把關食品安全。台南市政府衛生局也表示,已接獲通報,將派員前往稽查餐廳作業環境與食材保存情形,若查有缺失,將依法要求限期改善,屆時若複查仍不合格,將依《食品安全衛生管理法》處以6萬元至2億元罰鍰。