隨機攻擊來的太突然，好在他很機警！當時，張文在北車M7出口丟擲煙霧彈，並手持長刀隨機攻擊路人！現場煙霧瀰漫伴隨刺鼻惡臭，在案發現場旁邊的星巴克店員看到後，第一時間拉下鐵捲門，讓顧客安全在店內躲避，阻止傷亡擴大，也被網友大讚店員機靈反應救了店內所有人。
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目擊者vs.嫌犯張文：「不知道誰丟的。」
嫌犯張文在北車M7出口丟擲煙霧彈，現場煙霧瀰漫。當下民眾還不清楚狀況，拿起手機錄影，轉身一看，才發現張文就在後方，拿著一大袋煙霧彈，正在四處丟擲。張文一邊丟煙霧彈，一邊手持長刀戒備，情況相當危急，不少民眾趕緊先躲到一旁的星巴克。有人拿手機報警，而星巴克店員則立刻把鐵門關上，避免嫌犯闖入。
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星巴克員工機靈反映，被網友大讚，後續躲避在星巴克的民眾也發文感謝星巴克員工，危機處理很好。不僅拉下鐵門，現場以人想探頭出去看狀況，也被店員及時制止。另外更給現場所有人發放茶喝，穩定大家情緒。
星巴克員工冷靜應對，避免傷害再擴大，也讓店內所有人，度過了這場突如其來的危機。
