AI不再是科技業專利，現在從我們的手機就能開始體驗，把AI科技應用到生活，同時實現永續經濟，讓台灣大哥大屢屢獲獎、站上國際。
東森新聞記者呂心喻：「全民AI是現在進行式，台灣大哥大獨家和「全球最佳AI解惑引擎」合作在網路上引發熱烈討論。這款全球最佳AI解惑引擎，AI教父黃仁勳也公開表示常用，更在《華爾街日報》評比中力壓其他AI工具，榮登榜首。」它結合生成式人工智慧和即時搜尋技術，比起傳統搜尋引擎，更能幫助用戶快速找到問題的答案。目前月租費599(含)以上的用戶，更可免費使用 Perplexity Pro 一年，等於同一筆資費就能享有完整電信服務與頂尖AI工具，CP超高。
民眾吳先生：「現在AI服務你要訂閱的話，都是要做額外的金錢支出，那我們使用這種資費方案的話，你就等於是用一筆支出，可以買到兩種服務。」
門市店員：「那你就打說，例如說：『現在比較流行的漫畫風格之類的，然後它就會生成，稍後照片就出來了。』」
若擔心AI功能太複雜，進到門市就有數位科技顧問，從終端裝置到數位應用手把手教學，也有定期的免費AI智慧課程，「在家裡巷口就能學」隨時跟上潮流。民眾丁先生：「我們用到的東西還是滿片面的，可能它有100%的功能，我們可能用了10%、20%，但可能80%的東西，還是需要專業的人士來教我們（使用）」
從科技創新擴大到人文關懷，AI不只在城市，也進到偏鄉，「Hi-Tech Fun偏鄉玩科技」透過AI培力挹注資源、支持弱勢群體，讓偏鄉孩子突破數位落差，培育善用AI的未來人才，更是業者努力多年的重要使命。
而永續發展，除了社會關懷，環境面也不能落下，根據2024 全球電子廢棄物監測報告，2022年全球電子廢棄物高達6200萬公噸，卻僅有22.3%被妥善回收。因此電信業者也推動「廢手機回收」，加上原廠手機電池換修、認證盒裝二手機，讓循環經濟價值最大化。
民眾丁先生：「我在換新的時候，其實我就會顧慮到就是說，會不會有資安問題被人家盜用，或是說會不會它間接造成環境的汙染，什麼其他的衍生問題，有一套一條龍的這樣的系統的話，對我來說是更直覺、更安心的。」
對於用戶而言，回收不只是為愛地球盡一份心力，「舊換新」的優惠誘因，讓手機循環經濟落實到每一位用戶。門市店員：「先生你看你這隻手機，它的回收價有20200元耶，超高的、很棒，iPhone 17手機舊機回收的部分，你這樣配下來的話，手機回收給我們，今天可以0元帶回去。」
循環經濟不是口號，台灣大哥大也推出「認證盒裝二手機」層層把關，買二手機還能減少電子廢棄物，延續手機使用價值。
台灣大哥大也和產官學單位攜手合作，完成手機循環回收服務首套PCR指引，明確定義行動電話4大循環服務，希望拋磚引玉，帶領台灣電信業實現減碳策略，立下里程碑。
台灣大哥大個人用戶事業商務長林東閔：「不管是RE100或者是EV100的路上，我跟技術長我們也常常在討論，如何在綠電、永續、環境共生跟我們永續處合作，我們是最棒的永續團隊，謝謝你們。」
獲得ISO認證不只是榮耀，更是展現台灣大哥大在永續實踐上的決心和示範影響力。台灣大哥大的努力，也被TIME雜誌評選為「2025全球最永續企業」。應用AI是新時代顯學，電信通訊搶先實現、推動社會共好，也讓科技更有溫度、擁抱大眾。
