某知名速食品牌推「內用飲料杯」，但一名民眾日前至速食店內用時，發現杯子沒洗乾淨，PO網後引發熱議，許多員工紛紛表示這並非個案，他們自己也不敢用，業者也出面回應了。
一名網友在社群平台Threads發文表示，他拿衛生紙將環保杯杯口邊緣擦一次，沒想到衛生紙上全都是污漬，讓他憤怒表示：「Ｘ！超超超超超級噁！全部都是黑黑的垢！」不知道這到底是第幾個人留下的痕跡，懷疑自己吃到其他人口水。他在PO文中詢問網友，有沒有辦法可以不要用內用杯喝飲料。
網友表示「很久之前就很多人反應過用內用杯都會浮一層油...，總之我很久沒點過內用了」、「我都點外帶然後拿去內用區吃」、「之前問過店員，如果選擇內用可否換成外帶杯，店員說點內用就只能使用環保杯」、「一開始換就不敢用了…內用就都喝玉米濃湯跟柳橙汁」
貼文當中也有許多速食品牌員工現身說明「杯子有專用清潔台，以及旋轉水柱清潔，清洗後再用80度以上熱水殺菌消毒，若會擔心可請店家更換」、「身為前員工我也完全不敢用」、「大夜洗碗工路過～ 基本上內用杯衛不衛生我不知道，但肯定是消毒乾淨的，洗碗區有一台大型洗碗機，但一次也只能洗25杯子」、「身為前員工我也完全不敢用⋯一開始沒有硬性規定要用內用杯，後來硬性規定後只喝玉米湯跟柳丁汁⋯」。
這間連鎖速食店自2022年開始實施使用內用飲料杯，依據環境部《廢棄物清理法》第二十一條規定，提供座位並可現場食用的連鎖速食店，內用需提供消費者使用內用杯。
業者也對此回應，餐廳所使用的內用飲料杯，是以穩定性最高的食品用級PP塑膠製作，耐用溫度自-5至110℃，無添加雙酚A或塑化劑。而內用杯飲料回收後，會先人工沖洗，再放進德國品牌清洗機，以食品用洗潔劑，透過80-85℃高溫水洗，以有效殺菌、確保清潔衛生。公司重視消費者回饋，後續將持續加強內部訓練，確認操作程序，以提供顧客安心的用餐體驗。顧客若發現有疑慮之處，歡迎第一時間告知現場管理組，以利即時了解並予以改正。
