怎麼吃鍋變刷鍋?昨(21)日有兩名高中生,下午一點桃園龍潭的一間知名連鎖火鍋店用餐,店家認為兩人放任鍋子乾燒,請高中生到廚房去刷鍋子,為自己的行為負責。但是高中生卻抱怨,他們後來只吃一鍋,並非故意,卻讓他們的手都洗到破皮,非常不合理。
整個鍋子燒到焦黑,除了冒泡泡還冒煙,這下代誌大條!兩位學生被店員請進廚房自己清,拿起鋼刷用盡全身力氣,不斷來回洗刷,直到整個鍋子變回原貌,店員檢查沒問題才離開,學生越想越覺得不合理。
當事刷鍋學生vs.記者:「我是來消費的,那我直接來應徵幫忙刷碗就好了啊,(你們後來刷多久),刷了10、20分鐘。」
桃園兩名高中生到知名的連鎖火鍋店用餐,點了火烤兩吃,他們強調餐點是一半火鍋一半烤盤,火侯只能同時開關,根本無法控制,吃完的另一邊沒想要加熱,無意乾燒鍋底。
當事刷鍋學生vs.記者:「(這是刷鋼絲球刷到破皮了),對,就是會整個指甲很乾,我們原本都很完好,因為我們真的都泡在水裡。」
當事店家:「應該說他們就是在玩,所以我們才會這樣,正常情況下是不會燒焦的,你這邊燒焦我覺得合理,可是這邊不應該燒焦,煮火鍋的部分。」
對此店家也出面回應,當時學生就是在乾燒鍋子,甚至被其他顧客反應,他們才上前阻止,加上結帳櫃檯上都有貼出使用鍋子的規範,用藍筆手寫「如果燒焦,須清洗乾淨或照價賠償」。
桃園市府主任消保官彭新澍:「要求消費者把烤黑的鍋子洗乾淨,這個部分對消費者顯然不公平的約款,應該屬於無效約款,消費者不必受到拘束。」
只有小時候會被爸媽嚇嚇,不乖乖吃飯就要留下來洗碗,而兩位學生恐怕真的沒想到這件事會成真。