數發部數位產業署舉辦2025友善電商甄選,美國科技公司今年二度榮獲友善電商殊榮,展現企業深耕台灣市場,建構安全優質購物環境的亮眼成績。
今年的「友善電商甄選」評選出8家表現優異的電商企業,其中美商科技公司再次榮獲「友善電商獎」,並因其在創新與穩健經營方面的卓越表現,獲得肯定。

數位發展部數位產業署長林俊秀表示:「我希望創造一個善的循環,我把好的廠商挑選出來,他們在這邊消費,是更有保障。」此番話語強調了友善電商獎的重要意義,該獎項不僅是對企業實力的認可,也意味著消費者能夠在這些平台上獲得更加安全、可靠的購物體驗。
酷澎企業溝通長林宇涵指出:「我們持續以顧客為核心,強化資安的防護,還有推動防詐的教育。而且我們在今年也導入了FIDO國際標準的安心金鑰技術,進一步提升用戶的數位安全。」
美商科技公司連續兩年獲獎,這不僅是政府的肯定,更象徵著該公司在創新科技與顧客體驗上的持續投入,讓消費者在享受便利服務的同時,也能獲得更多的安心感。
許多消費者也對美商科技公司的服務表示認同,民眾指出:「主要是消費體驗吧,如果整個消費體驗都很順暢的話,那我就會覺得這個獎章是合理的。」另外,也有民眾稱讚平台的搜尋頁面:「它有分跨境跟直接從台灣寄的,然後價格也相對來說比較便宜一點。」

隨著顧客體驗的提升,美商科技公司在台灣市場的成長動能持續增強,2025年第三季創下三位數年增率,並且面對多元年齡層的使用者,未來將在人工智慧與科技應用方面持續布局。
林宇涵表示:「我們會持續導入更加直覺操作的功能,例如視覺導購,讓不同年齡層的消費者都能更加輕鬆上手。我們也會更加運用生成式AI,提升客服與物流效率,打造未來的商務。」
友善電商不僅在提供便捷的服務,更是建立信任與安全的基石。美商科技公司將以科技創新及社會責任為基礎,全面推動數位信任,與消費者一起迎向數位新生活。