獨家/東森實測災區收訊! 災民怨 多數人不知「災區漫遊」

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三台手機在嘉義布袋鎮新民里的活動中心前實測訊號強度。(圖/東森新聞)
三台手機在嘉義布袋鎮新民里的活動中心前實測訊號強度。(圖/東森新聞)
風災重創台南溪北及嘉義沿海區域,電信業者啟用災難漫遊機制,民進黨立委蔡易餘批評台哥大與遠傳在災後超過40天,收訊品質仍不理想,搭中華電信的便車應該要付費,遠傳則否認訊號不佳的事,而記者到災區實測,發現中華電信的訊號確實較好,而災區民眾很多人也根本不知道有災難漫遊這回事。

記者vs.新民里長蔡承佑:「最左邊是中華電信,中間是台哥大,右手邊是遠傳。」

三台手機在嘉義布袋鎮,新民里的活動中心前實測訊號強度,左邊的中華電信,和右邊的遠傳已經跳出數字,但是中間的台哥大卻是沒有顯示出確切的數字。

記者vs.新民里長蔡承佑:「我的是12M,(難怪立委會生氣),我的手機只有拍照的功能。」

而記者也實測在拿中華電信手機,在新民里活動中心外,打電話給裡面用台哥大的里長。

記者vs.里長蔡承佑:「我們現在打電話來測試一下,訊號很差,里長明明就在裡頭,但是電話卻打不通,我們再進去裡面測試一次,(這是剛剛打來),對啊,(一排未接來電,完全沒有響就直接它就直接掛。)」

即使記者站在里長旁邊,打電話給他一樣不通,會做這樣的測試,就是因為立委蔡易餘就呼籲,嘉義台南風災區使用中華電信網路的其它電信,應該付費給中華電信,而蔡易餘是拿網紅3C專家小丰子提出的測試資料,指嘉義布袋好美船塢遠傳訊號1.82M,漫遊到中華可達53.2M,差距29.2倍;嘉義義竹龍蛟村台哥大訊號4.31M,漫遊到中華37.3M,差距8.7倍;台南七股遠傳甚至出現無訊號,漫遊到中華98.8M,小丰子的資料是來自網友的測試,由於電信公司不斷的在搶修基地台,這些數字會持續變動,不過重點是災區居民很多人反映,都沒訊號了誰知道有開放災區漫遊。

嘉義布袋新民里長蔡承佑:「就算新聞有報或者說網路有傳,我們完全接收不到。」

網友用app測試,雖然數據不一定正確,但災民們這一個多月來,通訊困擾是不爭的事實,電信業者面臨災害如何盡速復原,絕對是必須強化研究的課題。

台灣大哥大對此也回應表示,風災後至今投入上千名人力、數百台行動通訊車,全力修復災區通訊,維護受影響用戶通訊權益。
 
少部分受災區域,因鐵塔倒塌受損嚴重,優先採臨時工法提供收訊,在鐵塔修復過程,有可能因工程施作造成短時間之收訊影響。工程人員最新實測嘉義布袋鎮新民里的活動中心前網速達97.5Mbps,網路品質穩定。
 
經台灣大積極搶修,整體嘉南地區網路連線品質穩定,網路人口涵蓋率目前已超過 99.7%,工程人員也前往嘉南地區多點實測。

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