現代人生活繁忙，外送成為一項新選擇。超商近期推出的包裹外送服務引爆討論，網友發現，只要透過全家App預約，包裹就能從門市直送到家門，3公里內完全免費，引發網購族熱烈迴響。
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有網友發現全家便利商店近期推出的「Fun心取」包裹外送服務，表示只需透過全家App預約，即可將包裹請門市配送到住家門口，真的太方便了。全家小編也現身留言區幽默回應，「全家你家都能取」。
根據全家便利商店官網公告，這項服務名為「Fun心取」，必須是會員才能使用，且需登入App並進入包裹頁面選取欲配送的包裹後進行預約。此外，還可額外加購全家商品一同配送到府，提供更完整的便利體驗。
目前全家針對該服務推出期間限定優惠活動即日起至7月31日，3公里內包裹外送免運費，限量1萬5000組。加購商品還可獲得3000點全家點數，限量3000組。每位會員限得一次。若未完成外送取貨，包裹會退回門市，消費者可憑手機末三碼取件；但若有加購商品則不予退款。
除了全家，7-ELEVEN也有提供「店轉宅」服務，將已送達門市的交貨便包裹，透過宅配方式配送到指定地址。 消費者在收到取貨簡訊後，可以點選連結，填寫宅配資訊並支付運費，就能將包裹送到家。
隨著便利商店服務日益多元化，「Fun心取」與「店轉宅」等創新配送方式，正逐步改變民眾的取貨習慣。對於生活節奏快速、講求效率的現代人而言，這類服務不僅省時又省力，更提升整體購物體驗，也顯示零售業在數位轉型與顧客需求之間持續創新、精進。
