街口支付風暴延燒。繼多家電商平台陸續暫停街口支付後,連鎖賣場家樂福與超市品牌Mia C’bon亦於即日起停止提供街口支付服務,並表示此舉恐造成不便,敬請消費者見諒。
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街口支付母公司「街口金融科技」因涉及與泰山企業間約36億元股權糾紛,遭台北地方法院查封資產,衝擊旗下電子支付業務。消息曝光後,多間大型網購平台出於風險考量,相繼關閉街口支付功能。
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對此,街口支付11日晚間召開記者會澄清,強調所有用戶儲值資金與商家款項,均依規定設立於信託專戶,由合作銀行管理,帳務獨立、不得挪用,提款與轉帳服務均照常運作。截至目前,用戶資金未出現大量提領情況,資金狀況穩定。
金管會日前也出面強調,電子支付帳戶資金均依法設立信託專戶,與母公司資產獨立,用戶權益不受影響。在官方說明釋疑後,部分電商平台於11日晚間陸續恢復街口支付交易功能,但實體通路仍有部分商家選擇暫停服務,市場觀望情緒未歇。
儘管金管會出面說明,部分通路仍選擇暫時觀望,維持暫停交易的決策,顯示市場信心仍待回穩。專家認為,這起事件凸顯電子支付產業雖有制度保障,但在母公司涉訟時,仍須強化監理頻率與風險控管,以避免信心危機擴大。