台鐵自強號列車發生一起旅客與列車長間的口角糾紛，一名身穿短袖的白髮男子嫌車廂太冷，要求調高溫度未果後情緒失控，當眾怒罵列車長，引發車內騷動。最終列車長透過對講機通報警方，請男子於下一站下車處理。
事件發生於自強號第161次列車，該名阿伯因覺得空調溫度過低，擔心受寒感冒，向列車長反映希望調高溫度。為顧及多數旅客權益，列車長決定以舉手方式進行表決，結果全車廂僅有三人贊成調高溫度。這結果讓男子極為不滿，當場爆粗口辱罵列車長，怒嗆「雜X、垃X就是垃X，欺負人欺負成這樣」，引發車內其他乘客側目。
列車長隨即透過對講機通知警方，安排該名男子於新左營站下車。警方到場後確認雙方情緒已緩和，並表示目前雙方都暫不提出刑事告訴，但若日後接獲正式報案，將依法偵辦。
高雄鐵路警察分駐所副所長劉建輝指出，男子因不滿列車長僅將溫度上調一度，遂對其出言不遜，已影響列車秩序。
針對此事，其他旅客也表示，出門在外應有準備，建議搭乘台鐵應攜帶外套，以防車內空調過低。記者實地走訪嘉義車站，戶外高溫達38度，但進入自強號車廂後，實測溫度約為28度左右。台鐵說明，列車空調設計一般維持在23度上下，列車長可視現場狀況調整，旅客如有不適，也可透過台鐵App簡訊客服或網頁平台反映。
旅途中溫差大，民眾若無防寒措施，容易引發身體不適。此次事件也凸顯列車服務中「人性與制度」間的平衡挑戰。
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