店家收錢喊「收500元」 顧客下秒喊「我拿1千」稱少找錢

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桃園大湳市場一間五金行發生找錢糾紛,一名顧客購買40元商品後,聲稱自己付了千元鈔票,但店家卻只找回460元。(圖/東森新聞)
桃園大湳市場一間五金行發生找錢糾紛,一名顧客購買40元商品後,聲稱自己付了千元鈔票,但店家卻只找回460元。(圖/東森新聞)

桃園大湳市場一間五金行發生找錢糾紛,一名顧客購買40元商品後,聲稱自己付了千元鈔票,但店家卻只找回460元。雙方當場起爭執,業者出示監視器畫面自清,顧客仍堅持要補回差額,讓現場氣氛一度緊張。

根據畫面顯示,顧客付款時遞出的是一張棕色鈔票,樣式與500元相符,業者也當場口頭確認金額為500元後,才將鈔票收入籃中。不過顧客事後堅稱他給的是千元鈔票,要求補找差額。儘管業者強調「有錄影可查」,最終仍無奈地補還400元給對方,以平息爭議。

事發現場在桃園市的大湳市場,平時人潮眾多,交易頻繁,對此其他攤商也紛紛表達看法。有業者表示,曾聽聞類似糾紛發生,為避免誤會或遭誣指,自己都會採取自保措施,例如:「收錢後先放桌上,等找錢並確認顧客收好後,再將鈔票收進抽屜。」

另一名攤商則提醒同行:「一定要看清楚鈔票再收,並大聲唸出金額,避免產生爭議。」有些商家因未裝設監視器,若遇到類似情況,往往只能選擇認賠息事寧人。

市場經商人員直言,日常交易中難免出現誤會或糾紛,因此建立自保機制相當重要,才能守住一筆筆辛苦錢。

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