上個月有消費者出面指控綻雅隱形牙套涉嫌違法進口，並造成口腔受損。業者召開記者會自清，產品都是合法醫材，反控同業操控消費者抹黑攻擊，已經委任律師採取法律行動。
新加坡綻雅隱形牙套業者Roger Hsu表示：「我們一切都是按照台灣的法規去申請相關許可證，讓牙套合法入境台灣。」
新加坡綻雅隱形牙套業者秀出衛福部醫材執照強調產品合法入關，業者大動作召開記者會自清，因為二月底，有民眾指稱使用該品牌的隱形牙套後，造成口腔及牙齦損害，質疑廠商違法進口不良醫材，業者出面反擊。
新加坡綻雅隱形牙套業者Roger Hsu表示：「有人引導消費者說我們願意退款，但事實並非如此，從這裡開始，便持續在網路上發動匿名攻擊。」
不僅拿出衛福部醫材執照，也蒐證資料強調，沒有牙醫證明消費者的口腔問題來自該品牌，新加坡綻雅隱形牙套業者懷疑事件背後有藏鏡人。
律師黃翊華表示：「競爭廠商明確在對話紀錄當中，他說我已經有明確交代，有交代媒體假設他脫稿演出，我們就會把它剪掉，不讓媒體播，流程還有劇本，可能都是有心人士或是競爭廠商在幕後操控。」
憂心自稱有300人的自救會淪為同業鬥爭的棋子，個資恐怕不保，業者強調從新加坡來台近五年，因發展太過快速，導致同業眼紅抹黑，他們感到遺憾。
律師黃翊華表示：「那我們也有掌握到明確的資訊可以證明，在網路上發文抹黑，自稱是消費者的民眾，他與台灣另外一家隱形牙套產品業者之間的關聯性，這部分相關證據也都已經提交給地檢署。」
透過律師蒐證提告，新加坡綻雅隱形牙套決定以訟止謗，也找來創辦人強調，會持續深耕台灣市場，希望風波早日平息。
