獨家/民眾排隊搶買「開心果乳酪」 開箱僅「6~8分滿」傻眼

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開心果甜點快閃店進駐,吸引民眾排隊購買。(圖/東森新聞)
開心果甜點快閃店進駐,吸引民眾排隊購買。(圖/東森新聞)
台北市一間百貨近期有開心果甜點快閃店進駐,吸引民眾排隊購買,沒想到有消費者買了一顆200多元的開心果乳酪回家後,打開發現容量只有6分滿,跟官網商品圖差很多,又氣又傻眼。而實際到快閃店直擊並請消費者現場開箱,多數人也認為實品跟商品照有落差,多少有點失望。

百貨地下室擠滿人,櫃位前排兩圈還延伸到另一頭,週六下午得排20分鐘左右,什麼東西這麼夯,原來是甜點快閃店。

這麼多人排隊,就是為了這個開心果乳酪,想像中它的樣子應該要跟官網上的圖片差不多,結果打開一看怎麼只有七、八分滿,就有很多消費者認為,看了這個開心果整個人都不開心了。

退冰打開包裝,上頭整層開心果奶蓋,下方基底則是開心果乳酪,只有7分滿讓人不滿。但還有網友抱怨,買一個開心果乳酪 240元,結果一打開只有6分滿,怎麼包裝很美麗,實品卻跟商品照差很大。

記者vs.快閃店人員:「(實品大小就跟模型差不多嗎),對,一樣。」

實際直擊快閃店,開心果控人人買了一整袋,但一打開,也忍不住直呼有落差。

消費者:「視覺上就是,沒有很好吃的樣子,容量沒有那麼滿,看起來大概是8分,但官網看起來比較像是鋪平的,是還可以接受的範圍內,畢竟開心果單價高。」

再看看其他人氣品項開心果達克瓦茲,展示櫃上模型看起來滿滿開心果醬好可口,4個賣580元不算便宜,實品如何請民眾現場開箱。

消費者:「餡料比想像的再少一點點,但我是覺得還可以接受。」

疑似縮水了一點點,這樣合理嗎?業者說明商品以秤重為主,包裝跟官網有標示重量,像是乳酪單顆 55公克,落差為正負4.5公克,手工製作經過冷凍,可能跟剛出爐不同。

北市簡任消保官龔千雅:「業者有義務依照廣告文宣,提供相同內容之商品。」

民眾開心買開心果乳酪,看到實品多少有點失望,消保官也提醒,實品跟商品照落差不該太大,有接獲申訴就會進行處理。

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