房間內，水滴滴答答下個不停，窗台、地面統統都是水，還得出動毛巾來擦乾，不只如此。只見後背包、行李，都被淋濕了，房間內一片狼藉。見到這個情況民眾氣炸了，因為這不是普通的旅館，而是一個晚上，要價近萬元的四星級飯店。
有民眾指控，上個月底入住宜蘭礁溪的四星級飯店，主打度假、溫泉湯屋，還能眺望蘭陽平原的美景。衝著這些優勢，民眾訂了四間房，要價26000元。入住之後，卻換來滿肚子氣，當時夫妻兩人睡得香甜，房間內卻突然下起雨。兩人被滴滴答答得聲音嚇醒，趕緊通知飯店人員，雖然說會換房間，不過卻是換到更小的房間，事後再退差價。
民眾控訴，反映房間漏水，飯店則當時回復，可能是因為樓上房客，浴缸放水沒有關，不是飯店關係，民眾氣噗噗，自己的行李、衣服都被淋濕了，飯店卻一句道歉都沒有，認為這根本，是在推卸責任。
民眾：「心情很不好啊，沒幹嘛，出來玩，又遇到漏水，心情一定很掃興，飯店的心意，沒有說接受不接受，以後一定不敢來啦。」
民眾：「弄溼衣服，他要處理吧，那你還要補差價啊，換一個小房間，覺得很有點不夠誠意。」針對這些指控，業者截稿之前沒有回應，這回一家人出門遊玩，遇上飯店如水濂洞，行李箱變成水桶 ，敗興而歸一肚子氣。
