為解決情緒行為的身心障礙者的家庭困擾，各地方政府已陸續成立「正向行為」專案，瑪利亞基金會繼108年承辦「正向行為工作室暨台中服務中心」後，今年在彰化和南投又設立兩處服務中心，由於部分個案有嚴重暴力傾向，正向師及行為輔導員行只能到宅進行訪視、評估與輔導，善心企業家鍾文智得知基金會急需交通車後，立刻慷慨捐贈，讓服務團隊能更有效地支持身心障礙者及其家庭。
瑪利亞基金會執行長陳怡君表示，嚴重情緒行為輔導在社會輔導工作中是「最難」的服務。部分身障者因為認知理解及溝通表達能力不足，生理心理的需要無法順利傳達或為人所理解；有的因為生活經驗學習受限、較難明白社會規範，導致社會互動不佳；有時則是遭受錯誤對待受到委屈，無法為自己倡權，所以只好以突發的情緒行為、自傷傷人來表達內在的挫折與需要，家人承受的壓力和疲憊更是外人無法想像。
陳怡君認為照顧他們的家庭和工作人員面對嚴重情緒行為的壓力與挑戰，長期被困在難以開口的筋疲力竭，彷彿走在搖搖欲墜的鋼索上，鍾文智聽完忍不住感傷的說：「他們的需求需要社會的關懷，更需要專業的支持，家人和社工要有極大的耐性和愛心來幫助他們，我只能藉由小小的捐助來回饋社會，盡一點心力幫助身障朋友和社工們，希望這輛車子可以讓瑪利亞持續深入社區服務。」
由於嚴重情緒行為的身障者，家人連日常生活中都必需戴著安全帽相處，否則在暴力威脅下人身安全堪慮，前去輔導的社工也常常面對暴力攻擊；鍾文智了解正向師及行為輔導員的工作內容後，感到由衷敬佩並希望藉此拋磚引玉，讓社會大眾更了解正向師為多少陷入困境的家庭帶來一線希望與喘息空間。
瑪利亞基金會成立36年，目前為中部地區最大的社福團體，每年提供7,000多個心智障礙者及其家庭相關服務，創辦人莊宏達醫師一開始為了照顧身心障礙兒童而創辦了基金會，面對當年的兒童逐漸老化，加上全台如今高達3萬名45歲以上心智障礙者，面臨父母逐漸離世而無法得到妥善照顧的困境，瑪利亞已開始募資籌建心智障礙者安老家園，幫助他們邁入「老有所養」的生活。
