申請簽證千萬要睜大眼睛!有兩姊妹打開GOOGLE搜尋「峇里島簽證」,點選第一個網站,還特地確認網址顯示「ORG」,指出一刷卡,才發現兩人費用是9千元,嚇了一跳,因為外交部公告的簽證費也才1千初,這等於貴了好幾倍,決定報警提告。《EBC東森新聞》實際搜尋,網頁目前還在,但其實條款內就有註明是西班牙公司,而且不可退費,律師表示,這屬於民事糾紛。
上網辦簽證,吳小姐認為她中了圈套,畢竟這價格從外交部官網價1千出頭,到不知名網站價格變成9600元,申請峇里島簽證消費者吳小姐:「我發現這刷卡金額不對,我回頭看發現它有一排,很小很小很小的字,寫說本網站不屬於印尼官方政府。」
其實魔鬼就藏在細節裡,《EBC東森新聞》實際搜尋,被指控的網站還在,雖然是繁體中文,但有顯示您的個人「信息」,已通過「軟件」加密,這用字明顯跟台灣不同,再點開合約條款與條件,有註明這網站公司位在西班牙,協議引起的爭議,將受西班牙法律管轄,而且還稱費用不可退還。
申請峇里島簽證消費者吳小姐:「它有點像是高價代辦偽裝成真網站,就寫信給他說,『我覺得你是詐騙,我已經報警了,我希望你不要幫我辦』,它就很急速的回傳了一張,我姊姊的簽證給我。」
律師李育昇:「本案初步看起來,最後網站是有提供簽證的,因此比較難認定是有詐騙,比較像是民事糾紛,而且網站有相關免責,以及管轄法院的條款,因此消費者如果要提出消費爭訟的話,可能就要到國外去提起訴訟了。」
還沒出國玩,就因為簽證問題花大錢,吳小姐好無奈,也分享自身經驗,要大家申請簽證,最好還是去外交部官網,免得勞心又勞神。