花蓮一間餐廳業者發現,有顧客多次利用外送平台點餐,事後又回報餐點有誤。雖然業者再出餐前就有拍照存證,不過還是遭到顧客反映有問題,因此業者也懷疑是被惡意騙餐。目前業者已經反向外送平台反映,他也發文提醒民眾多加留意。
一桌子的食物,韓式烤肉定食、熱湯,不過看似沒有問題的餐點,卻有民眾多次向外送平台反映餐點出錯。
就有餐廳業者上網PO文,同一名顧客透過外送平台點餐,她收到餐點後卻多次反映餐點有遺漏或有異物,要求退款,這樣一來也會對店家造成損失。
店家表示,10月7日,這名顧客向平台反映餐點有誤,不過當天只有出5張訂單,業者確定沒有搞錯餐點,過了一個月,11月7日看見同一個顧客又來訂餐,業者也警惕,事先拍照存證,確認餐點沒有問題,果然顧客再次反映餐點有問題,甚至還多了一根竹簽,讓業者合理懷疑是惡意騙餐。
目前業者已經向平台申訴,他也提醒其他人要小心這位顧客,畢竟做生意,大家都很辛苦。
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