現在很多人會在喝了酒或是有需要時,找「代駕」幫自己開車,不過竟然有民眾要求代駕,要在開進地下停車場前換手,進而被警察開罰。《EBC東森新聞》實際詢問其他代駕業者,事實上為了民眾的安全,還是會先跟民眾講清楚、約法三章,畢竟如果違規,代駕本身會被記點,最糟的狀況就是會被吊扣駕照。
代駕公司小隊長丞丞:「張小姐,幫你開個門。」貼心幫開車門,自家愛車請人來開。
現在很多人會透過找代駕來幫忙開車,像是比較難開的地下車道,就很考驗駕駛技術,難開的路也得要會開,代駕除了要安全把客戶送到目的地,現在還得先跟客戶溝通清楚,畢竟就曾經遇到,有喝了酒的車主說車道太難開,要親自開進自家地下車道,但遭到警方取締,進而吞罰單的狀況。
代駕公司督導楊積勇:「現在很多的警察,都會在很多地方的,停車場出入口,我不會在外面就是說,讓客人自己開下去,因為畢竟還是,酒駕的風險還是很高啦。」
就是要先約法三章,因為對代駕來說 ,如果車主要求要開快、要趕時間,如果違規誰要負責?業者透露 ,收到罰單通常有兩種處理方式,第一公司會根據違規狀況,如果是客戶要求,會先釐清責任,若是違規當下被攔下來 ,會直接拿錢給客人,不過違規記點影響大,以闖紅燈記三點來說,記滿12點就吊扣代駕6個月駕照。
代駕公司督導楊積勇:「測速照相啊,還是說有科技執法,那這一般來講,我們有開啟這個功能的話,一般客人聽到,他也比較不會說,叫我們違規。」
不過還可能遇到一些難度大挑戰,像是最難的是要開山路,或是只容得下一台車的田梗路,還要EQ好,陪車主聊天接受車主情緒不穩定,幫客戶保守秘密等等,或是還有陪客人吃宵夜,大大小小的事情都會遇到。
代駕公司小隊長丞丞:「客人也會順便說,那你請你吃個宵夜一起吃,那吃完你在送我們一起回去。」
以「服務」性質出發,不只要有一定駕駛技術,現在代駕甚至還要包山包海,什麼都要會,只能說服務至上。
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